دانلود پاورپوینت عملیاتی سازی مدیریت دانش

عملیاتی سازی مدیریت دانش

عملیاتی کردن مدیریت دانش یک فرایند است که برای جمع آوری، ذخیره، سازماندهی و به اشتراک گذاری دانش در یک سازمان استفاده می شود. این فرایند به منظور افزایش بهره وری، کاهش تکرار کارها، افزایش کیفیت خدمات و افزایش قابلیت رقابتی سازمان استفاده می شود.

عملیاتی کردن مدیریت دانش شامل چندین مرحله است. ابتدا، باید دانش مورد نیاز سازمان شناسایی شود. این می تواند شامل دانش فنی، تجارب کاربردی، روش ها و فرآیندها، دانش خارج از سازمان و هر نوع دانش دیگری باشد که برای سازمان مفید است.

سپس، دانش مورد نظر جمع آوری و ثبت می شود. این می تواند به وسیله سامانه های مدیریت دانش، پایگاه داده ها، سیستم های الکترونیکی و یا به صورت دستی انجام شود. در این مرحله، دانش باید به گونه ای سازماندهی شود که بتوان به راحتی به آن دسترسی داشت و در صورت نیاز قابل جستجو باشد.

سپس، دانش مورد نظر باید به اشتراک گذاشته شود. این می تواند به وسیله برگزاری جلسات آموزشی، کلاس ها، کنفرانس ها، سامانه های آنلاین و یا هر روش دیگری باشد که بتوان دانش را به افراد دیگر منتقل کرد. همچنین، سازمان باید اطمینان حاصل کند که دانش به درستی به اشتراک گذاشته شده است و افراد قادر به استفاده از آن هستند.

علاوه بر این، سازمان باید فرصت هایی را فراهم کند تا دانش جدید جذب شود. این می تواند به وسیله استخدام افراد متخصص، همکاری با دانشگاه ها و مراکز تحقیقاتی، شرکت در کنفرانس ها و همایش ها و یا هر روش دیگری باشد که بتوان دانش جدید را به سازمان جذب کرد.

در نهایت، سازمان باید فرآیندهایی را برای ارزیابی و بهبود مدیریت دانش خود ایجاد کند. این می تواند شامل بررسی عملکرد سامانه های مدیریت دانش، انجام بازخورد ها از کارکنان و مشتریان، انجام تحقیقات و تحلیل های مورد نیاز و اعمال تغییرات مناسب در فرآیندها باشد.

عملیاتی کردن مدیریت دانش می تواند به سازمان کمک کند تا دانش خود را به طور موثرتری مدیریت کند و از آن بهره ببرد. با استفاده از این فرایند، سازمان می تواند به سرعت به دانش جدید دسترسی پیدا کند، تجربیات گذشته را به بهترین شکل ممکن به اشتراک بگذارد و از دانش خارج از سازمان بهره ببرد. در نتیجه، سازمان قادر خواهد بود بهبود عملکرد خود را دست یابد و در مقابل رقبا رقابت کند.