ثبت شکایت

صدای شما شنیده می‌شود؛ واحد رسیدگی به شکایات

ما در سیگمالند تمام تلاش خود را به کار می‌بندیم تا تجربه‌ای بی‌نقص از خرید فایل‌های آموزشی داشته باشید. با این حال، اگر به هر دلیلی از خدمات دریافتی رضایت ندارید یا با مشکلی روبرو شده‌اید، حق شماست که آن را به گوش ما برسانید. ما متعهد هستیم تا در سریع‌ترین زمان ممکن به نارضایتی‌ها رسیدگی کنیم.

نحوه ثبت و پیگیری شکایت:
تماس مستقیم: سریع‌ترین راه برای طرح شکایت، تماس با مدیریت پشتیبانی در ساعات ۸:۰۰ الی ۲۳:۰۰ از طریق شماره‌های ۰۹۱۰۹۶۰۲۰۰۶ یا ۰۹۳۶۰۱۴۷۴۸۴ است.
ارسال تیکت/فرم: همچنین می‌توانید با ذکر جزئیات و شماره سفارش در فرم تماس همین صفحه، موضوع را به صورت مکتوب ارسال کنید.
اطمینان داشته باشید: شکایات شما به صورت مستقیم توسط تیم نظارتی سیگمالند بررسی شده و تا رسیدن به رضایت کامل شما، پیگیری‌ها ادامه خواهد داشت. رضایت شما، اعتبار برند ماست.