دانلود پرسشنامه بلوغ سازمانی افشار (1394)

پرسشنامه بلوغ سازمانی ابزاری است که برای ارزیابی میزان بلوغ سازمانی استفاده می‌ شود. به معنای توانایی سازمان در پاسخگویی به نیازهای محیط و ذینفعان است. این پرسشنامه معمولاً توسط کارکنان سازمان تکمیل می‌ شود و شامل سوالاتی در مورد موضوعات مختلفی مانند ساختار سازمانی، فرآیندهای کسب و کار، فرهنگ سازمانی و رهبری است.

اهداف پرسشنامه بلوغ سازمانی:

ارزیابی وضعیت فعلی سازمان در زمینه بلوغ سازمانی

شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمان در این زمینه

تعیین اهداف و اولویت‌ های سازمان برای بهبود بلوغ سازمانی

انواع پرسشنامه:

این پرسشنامه‌ ها در انواع مختلفی وجود دارند، اما معمولاً بر اساس طیف لیکرت یا طیف 5 درجه‌ای نمره‌ گذاری می‌ شوند. در طیف لیکرت، پاسخ‌ دهندگان می‌ توانند در پاسخ به هر سوال، یکی از گزینه‌ های زیر را انتخاب کنند:

کاملاً مصداق دارد

تا حد زیادی مصداق دارد

تا حدودی مصداق دارد

تا حد زیادی مصداق ندارد

کاملاً مصداق ندارد

تفسیر نتایج این پرسشنامه:

نتایج پرسشنامه معمولاً با استفاده از یک مقیاس یا مدل بلوغ سازمانی تفسیر می‌ شود. این مقیاس‌ ها معمولاً سازمان‌ ها را به چند سطح مختلف بلوغ تقسیم می‌ کنند. برخی از مقیاس‌های رایج عبارتند از:

مدل کوتلر

مدل کاتلر

مدل کامینز

مزایای استفاده از این پرسشنامه:

ارائه دیدگاه جامعی از وضعیت بلوغ سازمانی

شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمان در این زمینه

تعیین اهداف و اولویت‌ های سازمان برای بهبود بلوغ سازمانی

مقایسه وضعیت سازمان با سایر سازمان‌ ها در این زمینه

معایب استفاده از این پرسشنامه:

ممکن است نتایج آن دقیق نباشد، زیرا پاسخ‌ دهندگان ممکن است به طور دقیق یا صادقانه به سوالات پاسخ ندهند.

ممکن است زمان‌ بر و پرهزینه باشد.

نتیجه‌گیری

این پرسشنامه ابزاری مفید برای ارزیابی میزان بلوغ سازمانی است. این پرسشنامه می‌ تواند به سازمان‌ ها کمک کند تا نقاط قوت و ضعف خود را در این زمینه  شناسایی کرده و اهداف و اولویت‌ های خود را برای بهبود در این زمینه تعیین کنند.