دانلود پرسشنامه بررسی اعتماد سازمانی الونن و همکاران (2008)

اهمیت اعتماد سازمانی:

پرسشنامه اعتماد سازمانی یک ابزار اندازه‌ گیری است که برای اندازه‌ گیری سطح اعتماد کارکنان به سازمان و مدیران آن استفاده می‌ شود. این پرسشنامه اغلب شامل سوالاتی در مورد رفتارها، نگرش‌ ها و اعتقادات کارکنان نسبت به سازمان و مدیران آن است.

اعتماد کارکنان با پرسشنامه 33 سوالی اعتماد سازمانی الونن و همکاران (2008) سنجیده می شود که طریقه نمره گذاری سوالات بصورت طیف لیکرت پنج گزینه ای (کاملا موافقم تا کاملا مخالفم) طراحی شده است.

این پرسشنامه معمولاً شامل سوالاتی در مورد موارد زیر است:

1. ارتباطات: این بخش شامل سوالاتی در مورد ارتباطات داخلی و خارجی سازمان، شفافیت اطلاعات و روابط کارکنان با مدیران و همکارانشان است.

2. عدالت سازمانی: در این بخش، سوالاتی در مورد تساوی و عدالت در فرصت‌ ها، پاداش‌ ها و تصمیم‌ گیری‌ های سازمانی وجود دارد.

3. اعتماد به مدیران: این بخش شامل سوالاتی در مورد رضایت کارکنان از رفتار و تصمیم‌ گیری‌ های مدیرانشان است.

4. تعهد سازمانی: این بخش شامل سوالاتی در مورد تعهد و انگیزه کارکنان برای انجام وظایف خود و حفظ روابط کاری است.

پرسشنامه اعتماد سازمانی می‌ تواند به عنوان یک ابزار تشخیصی برای شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمان در جذب و حفظ کارکنان استفاده شود. همچنین، نتایج آن می‌ تواند به عنوان یک مبنای اولیه برای برنامه‌ های بهبود فرآیندهای سازمانی و رفع مشکلات مربوط به اعتماد کارکنان به سازمان مورد استفاده قرار گیرد.