دانلود پرسشنامه سنجش هوش اخلاقی کارکنان لنیک و کیل و جوردن (2011)

هوش اخلاقی به عنوان ظرفیت ذهنی برای تعیین نحوه استفاده از اصول اخلاقی در اهداف، ارزش‌ها و اقدامات شخصی تعریف می‌شود. در دنیای پیچیده سازمانی امروز، برخورداری از مهارت‌های فنی و تخصصی به تنهایی تضمین‌کننده موفقیت نیست و توانایی تشخیص درست از نادرست به زیربنای رشد و پایداری کسب‌وکارها تبدیل شده است. هوش اخلاقی به کارکنان و مدیران کمک می‌کند تا در مواجهه با چالش‌های حرفه‌ای و تضاد منافع، تصمیماتی اتخاذ کنند که نه تنها سودآور باشد، بلکه با وجدان جمعی و استانداردهای والای انسانی نیز همسو باشد.

این پرسشنامه در 4 صفحه به صورت فایل ورد (WORD) قابل ویرایش و PDF تهیه شده و دارای 4 پرسش یا گویه در 10 خرده مقیاس شامل عمل کردن مبتنی بر اصول، ارزش ها و باورها، راستگویی کارکنان، پافشاری برای حق، وفای به عهد از سوی کارکنان، مسئولیت پذیری برای تصمیمات شخصی، اقرار به اشتباهات و شکست ها، مسئولیت پذیری برای خدمت رسانی، علاقه و توجه کارکنان به مشتریان، توانایی کارکنان در بخشش اشتباهات خود و توانایی کارکنان در بخشش اشتباهات مشتریان می باشد. فایل مقاله بیس یا پایه مرتبط با این پرسشنامه نیز در داخل محصول قرار داده شده است. این پرسشنامه دارای روایی و پایایی و تفسیر و نمره گذاری می باشد و در ادامه نیز تصویر مربوط به یکی از صفحات آن قرار داده شده است:

یکی از جامع‌ترین چارچوب‌های نظری در این حوزه، توسط داگ لنیک، فرد کیل و جوردن در سال ۲۰۱۱ ارائه شده است. این پژوهشگران بر این باورند که هوش اخلاقی از چهار رکن اصلی شامل درست‌کاری، مسئولیت‌پذیری، دلسوزی و بخشش تشکیل شده است. مدل آن‌ها بر این ایده استوار است که هوش اخلاقی یک ویژگی ذاتی و ثابت نیست، بلکه مجموعه‌ای از توانمندی‌های قابل یادگیری و تقویت است. تمرکز بر این ابعاد چهارگانه می‌تواند فرهنگ سازمانی را بازتعریف کرده و به بهبود عمیق روابط میان‌فردی در محیط‌های کاری منجر شود.

استفاده از ابزارهای سنجش هوش اخلاقی بر پایه این مدل، راهکاری هوشمندانه برای سازمان‌های پیشرو است تا سلامت رفتار حرفه‌ای را در سطوح مختلف خود ارزیابی کنند. این سنجش به مدیران منابع انسانی اجازه می‌دهد تا نقاط قوت و خلاءهای اخلاقی را شناسایی کرده و برنامه‌های آموزشی و توسعه‌ای هدفمندی را تدوین نمایند. ارتقای سطح هوش اخلاقی در میان کارکنان، نه تنها باعث افزایش اعتماد متقابل و کاهش تنش‌های درونی می‌شود، بلکه به عنوان یک مزیت رقابتی، تصویر برند سازمان را در ذهن مشتریان و جامعه ارتقا می‌بخشد.