دانلود پرسشنامه استاندارد فرهنگ سازمانی دنیسون

پرسشنامه فرهنگ سازمانی دنیسون

پرسشنامه فرهنگ سازمانی دنیسون (2000)، یکی از پرسشنامه های استاندارد بوده و شامل مولفه های درگیر شدن و مشارکت در کار؛ سازگاری، انطباق پذیری، ماموریت یا رسالت می باشد. این پرسشنامه شامل 36 سوال است و در جدولی جداگانه نیز به چگونگی تخصیص یافتن سوالات پرسشنامه به متغیرهای تحقیق یا همان مولفه های ذکر شده در بالا، پرداخته شده است. این پرسشنامه در 3 صفحه تنظیم شده و در ادامه نیز تصویر مربوط به صفحه اول آن قرار داده شده است:

فرهنگ سازمانی به عنوان مجموعه ای از اعتقادات، ارزش‌ ها، نگرش‌ ها و رفتارهای مشترکی که در سازمان وجود دارد تعریف می‌ شود. این عوامل می‌ توانند تاثیر بسزایی در عملکرد و موفقیت مجموعه داشته باشند. بنابراین، ارزیابی و تحلیل فرهنگ سازمانی می‌ تواند به سازمان کمک کند تا نقاط قوت و ضعف خود را در این زمینه شناسایی کند و استراتژی‌های مناسب برای توسعه فرهنگ سازمانی بهینه را پیاده سازی کند.

لازم به توضیح است که فایل کامل تر و 8 صفحه ای این پرسشنامه در قالب فایل WORD و PDF نیز تهیه شده و در ادامه نیز تصویر مربوط به بخشی از آن قرار داده شده است:

استانداردها

1. مشارکت: این عامل نشان می دهد که در مجموعه، آیا کارکنان به احساس مالکیت و مشارکت در تصمیم گیری‌ ها و فعالیت های سازمانی دارند یا خیر. این عامل نشان دهنده این است که آیا سازمان به کارکنان خود اجازه می دهد تا نقش فعالی در تصمیم‌گیری ها را داشته باشند و آیا ارزش های شرکت پذیری و تعامل در مجموعه ترویج می شود یا خیر.

2. پذیرش تغییر: این مورد نشان می دهد که آیا مجموعه به تغییرات و نوآوری های جدید پذیرش دارد یا خیر. این عامل نشانگر این است که آیا مجموعه به محیط خارجی و تغییرات بازار و فناوری توجه می کند و آمادگی لازم برای پذیرش تغییر را دارد یا خیر.

3. انطباق: این عامل نیز نشان می‌دهد که آیا سازمان، توانایی تطبیق با محیط خارجی و تغییرات مختلف را دارد یا خیر و نشانگر این است که آیا سازمان قادر به تغییر استراتژی ها، ساختارها و فرآیندهای خود بر اساس شرایط جدید است یا خیر.

4. اثربخشی: این نیز نشانگر این است که آیا سازمان در دستیابی به اهداف خود موفق است یا خیر و نشانگر این است که آیا سازمان قادر است به طور مستمر عملکرد خود را بهبود بخشد و از فرصت های موجود در بازار بهره برداری کند یا خیر.

استانداردهای فرهنگ سازمانی با ارزیابی این چهار عامل، به سازمان کمک می کنند تا نقاط قوت و ضعف خود را در زمینه فرهنگ سازمانی شناسایی کند و استراتژی های مناسب برای توسعه بهینه آن را پیاده سازی نماید. این استاندارد به مجموعه کمک می کند تا با ارتقای فرهنگ سازمانی، عملکرد و موفقیت خود را بهبود بخشد و رقابت پذیری بالاتری در بازار داشته باشد.

فرهنگ سازمانی یک مفهوم چند بُعدی و چالش برانگیز در مدیریت سازمان ها است که تأثیر عمیقی بر عملکرد و موفقیت آنها دارد. این مفهوم به عنوان یک سیستم از ارزش ها، باورها، عقاید، تعهدات، نیازها، ترجیحات و نهادها شناخته می شود که توسط اعضای یک سازمان اتخاذ و تعمیم داده می‌ شود. در ادامه به برخی از جنبه های مهم آن پرداخته خواهد شد:

1. ارزش ها و اصول: ارزش ها و اصول اساسی سازمان تعیین کننده ای برای فرهنگ سازمانی هستند. این ارزش ها معمولاً در اسنادی در قالب نمادهای سازمانی بیان می شوند و به اعضای سازمان راهنمایی می کنند.

2. تشویق به همکاری: فرهنگ سازمانی می تواند تشویق به همکاری و تیم ورزی کند. در سازمان هایی با فرهنگ تیمی نیز، همکاری و اشتراک دانش تشویق می شوند.

3. انعطاف پذیری: برخی سازمان ها از فرهنگ انعطاف پذیری برخوردارند و تغییرات و نوآوری را تشویق می کنند. این انعطاف پذیری می تواند رشد و تعالی سازمان را تسهیل کند.

4. تعهد به کیفیت: برخی سازمان ها، فرهنگی از تعهد به کیفیت بالا دارند و تلاش می کنند تا محصولات یا خدمات با کیفیت بیشتری ارائه دهند.

5. تعهد به تنوع: فرهنگ سازمانی می تواند تعهد به تنوع و احترام به تفاوت های فردی و فرهنگی را ترویج کند.

6. رهبری و الگوسازی: رهبران نقش مهمی در شکل دهی به فرهنگ سازمانی دارند. آنها با عملکرد و رفتارهای خود، مدل هایی برای دیگر اعضا ایجاد می کنند.

7. انعکاس در ساختار و سازمان دهی: ساختار سازمانی و سازماندهی نیز به عنوان بخشی از فرهنگ سازمانی در نظر گرفته می شوند. به عبارت دیگر، چگونگی اجرای ارزش ها و اصول در سازمان توسط ساختار و سازمان دهی موثر تأثیر می پذیرد.

8. ارتباط با مشتریان و عموم: فرهنگ سازمانی می تواند تأثیر زیادی بر روابط با مشتریان و جامعه داشته باشد. سازمان هایی با فرهنگ مشتری محور به ارائه خدمات بهتر و توجه به نیازهای مشتریان متمایل هستند.

در نهایت، فرهنگ سازمانی نقش بسیار مهمی در ایجاد هویت و شخصیت سازمانی دارد و می تواند به عنوان یکی از ابزارهای استراتژیک مدیریتی مورد استفاده قرار گیرد. ایجاد و تقویت مناسب آن می تواند به رشد و پایداری سازمان کمک کند و به عضویت و رضایت کارکنان نیز افزوده شود.