دانلود تحقیق مبانی و مدل های تعالی سازمانی و ارزیابی عملکرد

عنوان

مروری بر اصول و مبانی و مدل های تعالی سازمانی و ارزیابی عملکرد

سال تهیه : 1403 تعداد صفحه : 88
فرمت فایل : docx نوع فایل : word قابل ویرایش
کیفیت : طلایی مناسب : دانشجویان

در این تحقیق به مبانی و مدل های تعالی سازمانی و ارزیابی عملکرد به صورت فایل ورد (word) قابل ویرایش در 88 صفحه پرداخته ایم. در صورت وجود هر گونه مشکل لطفا با بخش پشتیبانی به شماره 09360147484 تماس بگیرید.

تحقیق آماده
قیمت دانلود
37,900تومان
توضیحات

مبانی و مدل‌های تعالی سازمانی و ارزیابی عملکرد

مدل های تعالی سازمانی، فرآیندی مداوم و هدفمند است که سازمان‌ها برای بهبود مستمر عملکرد خود در تمامی ابعاد به کار می‌گیرند. این فرآیند به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به بالاترین سطح عملکرد دست یابند و در بازار رقابتی امروز، پایدار بمانند.

مبانی تعالی سازمانی:

مبانی تعالی سازمانی بر این باور است که سازمان‌ها باید به صورت یکپارچه و هماهنگ برای دستیابی به اهداف خود تلاش کنند. این مبانی شامل مواردی مانند تمرکز بر مشتری، یادگیری مداوم، بهبود مستمر، مشارکت کارکنان، رهبری قوی و توسعه فرهنگ سازمانی یادگیرنده است.

مدل های تعالی سازمانی:

برای ارزیابی و بهبود عملکرد سازمان‌ها، مدل‌های مختلفی از جمله مدل تعالی مالکوم بالدریج، مدل تعالی بنیاد مدیریت کیفیت اروپا (EFQM) و مدل تعالی دمینگ ارائه شده است. هر یک از این مدل‌ها، معیارهای خاصی را برای ارزیابی عملکرد سازمان‌ها در نظر می‌گیرند.

مدل تعالی مالکوم بالدریج:

این مدل، یکی از شناخته‌شده‌ترین مدل‌های تعالی سازمانی است که بر هفت معیار اصلی تمرکز دارد: رهبری، برنامه‌ریزی استراتژیک، تمرکز بر مشتری، اندازه‌گیری، تحلیل و مدیریت دانش، نتایج کسب‌وکار و مسئولیت اجتماعی.

مدل های تعالی سازمانی:

مدل EFQM نیز یک مدل جامع برای ارزیابی عملکرد سازمان‌ها است که بر دو عامل اصلی توانمندساز و نتایج تمرکز دارد. عوامل توانمندساز شامل رهبری، سیاست‌ها و استراتژی‌ها، مردم، منابع، فرآیندها و مشارکت‌ها است و نتایج شامل نتایج مشتری، نتایج کارکنان، نتایج جامعه و نتایج کسب‌وکار است.

ارزیابی عملکرد در تعالی سازمانی:

ارزیابی عملکرد، یکی از مهم‌ترین مراحل در فرآیند تعالی سازمانی است. در این مرحله، عملکرد سازمان در برابر معیارهای تعیین شده در مدل‌های تعالی ارزیابی می‌شود تا نقاط قوت و ضعف سازمان شناسایی شود. سپس با استفاده از این اطلاعات، برنامه‌های بهبودی تدوین و اجرا می‌شود.

مدل های تعالی سازمانی و ارزیابی عملکرداهمیت مدل های تعالی سازمانی:

تعالی سازمانی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا:

  • رضایت مشتری را افزایش دهند.
  • بهره‌وری را بهبود بخشند.
  • هزینه‌ها را کاهش دهند.
  • نوآوری را تقویت کنند.
  • رقابتی‌تر شوند.
  • به پایداری برسند.

در نهایت، تعالی سازمانی یک سفر طولانی و مستمر است که نیازمند تعهد و مشارکت همه اعضای سازمان است. با استفاده از مدل‌های تعالی و ارزیابی عملکرد، سازمان‌ها می‌توانند به طور مداوم بهبود یابند و به اهداف خود دست یابند.

فهرست مطالب:
مقدمه
تاریخچه کنترل کیفیت
مدل های تعالی سازمانی
تاریخچه تعالی سازمانی
تعریف مدل تعالی سازمانی
اصول و مفاهيم اساسي و بنيادين
مزایای مدل تعالی سازمانی

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود تحقیق مبانی و مدل های تعالی سازمانی و ارزیابی عملکرد”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

20 + 17 =

آموزش برنامه نویسی

پشتیبانی

ارتباط با ما

  • شماره تماس : 09360147484
  • ایمیل : info@sigmaland.ir

نماد اعتماد الکترونیکی

لوگو طلایی

logo-samandehi
تمامی حقوق مادی و معنوی برای سایت سیگمالند محفوظ است.